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IT项目管理铁三角

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课程概述

本课程主要包括项目管理铁三角—范围,时间,成本,质量四章以及项目风险管理一章共五章的内容,这部分内容属于项目管理的硬技能,是每个项目经理都应该掌握的专业知识,第二课是本课程的重点,只有我们了解了项目管理铁三角的知识并在做项目过程中具备风险意识,才能将项目管理真正做好。

证书要求

本专业的综合成绩由三部分组成:

  1. 课程单元作业,占30%

  2. 课堂互动表现(答疑讨论),占40%

  3. 课程综合考核,占30%

注:具体考核方式请以开课后的课程公告为准。


综合成绩满分100,获得综合评分60分的可以获得本课程的合格证书,获得85分的可以获得优秀证书。

注:在课堂交流区(即在课件中作为教学内容的讨论)中回复大于等于10次,课程讨论即为满分。

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预备知识

本课程是项目管理类基础入门课程,没有项目管理前驱知识要求。建议选课同学事先了解互联网公司的岗位分配情况和基本业务流程,以便更快的适应课程内容。

授课大纲

章名称

大纲

节名称

发布时间

第一章

 IT项目范围管理

 1.你知道项目范围管理都由哪些内容组成吗?

2.你知道需求收集有哪些方法吗!

3.定义范围对项目的成功至关重要!

4.学会如何去创建WBS,项目就相当于成功一半!

5.控制范围的方法!

6.项目管理一定要懂的变更管理!

1.1铁三角之项目范围管理

2.1收集需求

2.2思维导图和原型法

2.3需求文件

3.1定义范围

4.1创建工作分解结构 WBS

4.2什么是WBS

4.3WBS分解 – 最基本的原则

4.4WBS表达形式—层次结构图和锯齿列表

4.5WBS词典

5.1范围基准

5.2范围蔓延和范围镀金

6.1变更管理

IT项目经理访谈录五

7月9日

第二章

 IT项目时间管理

1.铁三角之项目时间管理

2.IT项目任务之间的逻辑关系

3.人员岗位技能矩阵

4.关键路径法

5.关键路径示例(1)

6.控制进度

7.采取补救措施

1.1铁三角之项目时间管理

2.1IT项目任务之间的逻辑关系

3.1人员岗位技能矩阵

4.1关键路径法

5.1关键路径示例(1)

5.2关键路径示例(2)

6.1控制进度

7.1采取补救措施

IT项目经理访谈录六

7月16日

第三章

 IT项目成本管理

1.浅谈项目成本管理过程中的三块活动!

2.项目成本估算管理的常用方法你知道么?

3.用合理的方式方法制定预算是控制成本的基础!

4.控制成本的重要工具——挣值管理

5.案例:关于芯片类的项目成本管理体系建设

1.1铁三角之项目成本管理

2.1估算成本

2.2成本估算工具和技术

3.1制定预算

3.2储备分析

4.1控制成本

4.2“流水账式”项目监控

4.3挣值管理的三个基本概念

4.4挣值管理——图解

5.1示例:软件项目管理体系建设项目绩效分析

5.2示例:讲师以往工作经历的管理表格

IT项目经理访谈录七

7月23日

第四章

IT项目质量管理

1.你知道项目质量管理的核心是什么嘛?

2.当我们谈质量管理的时候,我们一定要谈的质量审计!

3.如想满足客户的质量期望,做好质量计划的编制很重要!

 

4.没有很好的质量控制,编制的质量计划就无法落地!

5.如何评估一个项目管理质量?

6.案例:某公司的项目组和项目成员考核方案

7.QA是项目管理中非常非常核心的东西,你知道为什么吗?

1.1项目质量管理

2.1质量审计路径

3.1起点

3.2质量管理策略

4.1质量控制的关注点

5.1项目管理的质量

6.1示例:某软件开发公司IT项目组考核方案

7.1质量保证QA

7.2谁是QA的合适人选?

IT项目经理访谈录八

 

 

 

 

 

 

 

 

7月30日

第五章

 IT项目风险管理

1.什么是项目的风险!管风险的目的为何?

2.不同的企业,不同的环境,有着不同的风险偏好

3.让我们来学学英国的风险管理MOR!

4.项目风险管理的工作应从识别环境说起……!

5.如何规避风险对我们造成的影响?

6.面对项目风险,该如何抉择并实施落地?

1.1风险主题的目的

1.2示例:常见的IT项目风险

2.1风险管理的环境

3.1风险管理步骤

4.1识别– 环境

4.2评估– 估算

5.1风险应对策略——威胁

5.2风险应对策略——机会

6.1选择– 平衡

6.2风险预算

IT项目经理访谈录九


参考资料

《项目管理知识体系指南》(PMBOK)

常见问题

Q:本课程是否一次付费,永久有效?

A:课程作业只在课程开课过程中的限定时间内提交才有效,过期提交则没有作业成绩。总成绩不达60分则无法获得毕业证书。


Q:选课后是否可以退款?

A:互联网电子信息类产品一经售出,不予退款。请格外注意。除老师实际授课内容与本页所列课程大纲不同,内容残缺或未按时发布外,其余情况不予退款。


Q:怎样与老师交流,向老师提问?

A:课程开课后将会创建QQ群,你可以在QQ群或课程讨论区内与其他同学、老师交流。


Q:课程问题找谁解决?

A:

课程内容、学术问题、发票索取等问题请联系

QQ:472131305

电话:010-62773601


技术支持、平台使用问题、系统故障等问题请联系

QQ:190178919

电话:0571-89853513

Email:study@service.netease.com


Q:本课程是否可以单独购买?

A:不可以。本课程与另两门课程同属《IT项目经理》微专业,该微专业可打包购买三门课程享受优惠,但不支持单独购买。