Q: 课程是录播还是直播？
A: 课程采取部分直播+录播视频+线上作业+直播答疑的形式，你可以自主安排时间学习教学视频；但需在规划的学习周期内完成作业和参加考试。所有视频都是永久观看的。
Q: 课程是否可以一直观看？
A: 课程视频为录播，可以永久观看，视频之外的学习服务（如在线答疑、项目实战及辅导等）仅限于本学期。
Q: 课程可以开具发票吗？
A: 请发送邮件至study@service.netease.com，邮件标题注明[发票申请], 邮件正文说明需要开具发票的课程名称，云课堂账号、昵称，所需发票抬头，发票邮寄联系人、邮寄地址以及联系人手机号。
Q: 课程是否可以倍速播放、离线观看？
A: 微专业课程视频，手机端支持倍速播放以及离线缓存观看； 网页端不支持倍速播放，需要在线观看。
Q: 如果考试没有通过怎么办？
A: 学员本期未能完成学习或者考试未通过的，享有一次免费重修的机会，重修同享相应学期教学服务。
Q: 如何申请微专业证书？
A: 按规定完成学习和作业考核，并且综合成绩合格，即可在学习结束后免费申请微专业证书。
