Q: 本微专业相对其他电商数据分析类课程的优势是？
A: 1、师资更专业：网易严选资深数据分析师团队亲授，均有多年一线项目经验； 2、课程更完备：部分电商数据分析课程只是杂乱地拼凑技能点，本微专业则基于网易严选，深度解密电商数据分析，大公司方法论全揭秘；从技法修炼到案例教学，涵盖业务思考与实战应用；基于数据视角，系统地认识和理解业务，助力业务发展；3、案例更详尽：涵盖网易一线产品真实案例，并由主要负责人独家剖析。
Q: 课程是录播还是直播？
A: 课程采用”在线录播视频+线上作业+直播答疑”的形式。 购买课程后，需在规定时间内完成课程学习，并提交作业。学员通过所有课程后，可以拿到微专业证书。简言之，就是您可以自主安排时间完成教学视频；并在规划的学习周期内完成作业。相关时间点均有运营人员进行多渠道提醒。
Q: 如果考试通不过怎么办？
A: 我们为本学期未能完成学习及未通过的学员，提供一次免费补考的机会，享有相应的教学服务。
Q: 如何申请微专业证书？
A: 按规定完成学习和作业考核，并且综合成绩合格，即可在学习结束后申请微专业证书。
Q: 如果学习遇到问题怎么办？会有人指导我的学习吗？
A: 学习过程中遇到问题时，有以下渠道求助： 1.老师直播答疑；2.班级社群讨论；3.互动问答区：学员可在讨论区提问，老师会在工作日的24小时内回复。
Q: 课程可以开具发票吗？
A: 可以。该专业发票由网易云课堂开具，请在页面联系人工客服了解详情。
